Gyakori kérdések
Megrendelések és szállítás
Ha leadott egy rendelést és időközben meggondolta magát, jogában áll azt közvetlenül az ügyfélfiókjából, a „Rendeléseim” részben törölni. A megrendelést online, fiókjából törölheti addig a pillanatig, amíg az awb létre nem jön a futár számára.
A megrendeléseket jelenleg csak Magyarország területén kézbesítjük.
A házhoz szállítás költség 1,450 FT, további kilométerek felszámítása nélkül. Ha legalább 15,000 Ft értékű terméket vásárol, a szállítás ingyenes.
Partnerünkön keresztül közvetlenül házhoz tudjuk szállítani a csomagokat.
A 14:00 (hétfő-péntek) előtt leadott rendeléseket még aznap kiszállítjuk. A becsült szállítási idő a megrendelés visszaigazolásától számított 2-4 munkanap.
Termékek visszaküldése és jótállási idő
A visszaküldés a megrendelés birtokbavételétől számított 14 naptári napon belül megtehető anélkül, hogy az elállási döntést indokolni kellene. Ebben az esetben vegye fel velünk a kapcsolatot . A visszaküldésről itt olvashat bővebben.
A SmartVilla által értékesített és szállított összes termékre a vásárlás pillanatától számított 24 hónapos jótállás jár a hatályos jogszabályok és a gyártók kereskedelmi szabályzata szerint.
Ha egy vagy több terméket visszaküldött, és a pénzvisszafizetés lehetőségét választotta, akkor azokat legfeljebb 14 napon belül utaljuk arra a kártyára, amellyel fizetett, vagy banki átutalással az e-mailben közölt számlára.
Hasonló termékek
Vásárlói visszajelzések
Nagyon elégedettek vagyunk a termékek minőségével, professzionalizmusával és gyorsaságával! Keep up the excellent work!
Minőségi termékek, jó árak, nagyon jó kiszolgálás, szupergyors válasz. Gratulálunk!
Nagyon elégedett vagyok a termékkel. Nagyon hasznos.
A termékek jó minőségűek, gyorsan kiszállítják.
Gyorsan és egyszerűen megtaláltam, amit kerestem. Szuper elégedett vagyok